Geen toegang tot één van deze diensten, een vraag of probleem?
 |
|
Unsere Zahlungslösungen jederzeit verfügbar, auch während Ihres Urlaubs
Der Urlaub steht vor der Tür, und natürlich möchten Sie ihn in vollen Zügen genießen. Manche Signaturen oder Zahlungsaufträge können jedoch nicht warten und müssen während Ihrer Abwesenheit erledigt werden... Keine Sorge! Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen und Ihnen eine wohlverdiente Pause zu ermöglichen.
Uw superbeveiligd platform is overal beschikbaar, 24/7 en altijd in real time. Neem enkel steeds uw kaart en kaartlezer mee naar uw bestemming. Zo kan u zich overal vanaf eendere welke computer inloggen.
Met uw app kan u eenvoudig vanop afstand betaalopdrachten raadplegen en ze met uw smartphone of tablet ondertekenen.
- Als BelfiusWeb-gebruiker hebt u automatisch toegang. Zorg ervoor dat u de app vóór uw vertrek geactiveerd hebt.
- Let op: hebt u de BelfiusWeb App gedurende 3 maanden niet meer gebruikt, dan wordt om veiligheidsredenen uw toegang gedeactiveerd. De app opnieuw activeren kan heel makkelijk. Ga hiervoor op uw computer naar BelfiusWeb via Diensten> BelfiusWeb App. Klik vervolgens op de 3 puntjes rechts van het toestel en selecteer 'Activeren' om uw app opnieuw veilig te kunnen gebruiken.
Een alert zorgt ervoor dat u niets vergeet. Via e-mail of in BelfiusWeb ontvangt u een herinnering of melding van nog te ondertekenen betalingen, van een aanvraag of bestelling die niet doorgaat of van nuttige informatie voor het beheer van uw betalingen. U kan uw alerts heel eenvoudig in BelfiusWeb activeren. Lees ons dossier 'Een geblokkeerde betalingsopdracht... Krijg meteen een melding!'
Naast deze oplossingen kan u ook een tijdelijke volmacht voor uw betalingen geven. Vraag aan uw Master User om het nodige te doen of bezorg uw Servicing Officer het adres en een recto-versokopie van de e-ID van deze persoon, om snel de juiste documenten op te stellen.