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Schritt 1 - Weiterführende Auskünfte


Haben Sie eine Beschwerde? So kontaktieren Sie Ihren vertrauten Ansprechpartner mit einer gesicherten Nachricht über BelfiusWeb oder die BelfiusWeb-App.

Mit einem Gespräch lässt sich vieles klären. Bei Bedarf kann Ihr vertrauter Ansprechpartner Ihre Akte an den Dienst Beschwerdenverwaltung weiterleiten.

Sind Sie nach dem Gespräch nicht vollkommen zufrieden?

Hat das Gespräch keine Lösung ergeben? Oder sind Sie noch kein Kunde? So wenden Sie sich an unseren Dienst Beschwerdenverwaltung.