Smarty: beheer uw administratieve aanvragen volledig online


MMI Dossier Smarty

Smarty is een 24/7 beschikbaar, perfect beveiligd digitaal platform waarmee u volledig online aanvraagdocumenten van allerlei types in één enkele verrichting kan invullen en ondertekenen. Een efficiënte hulp bij het beheer en de verdere opvolging ervan!

Hoe starten met Smarty?

.

Smarty is heel gebruiksvriendelijk.
Deze video beschrijft in enkele minuten de stappen
die u moet volgen om uw digitale
aanvragen in te dienen.

Meer weten over Smarty?

  • Voor welke soorten administratieve aanvragen?

    • Rekeningen openen, wijzigen en schrappen
    • Kaarten aanvragen, wijzigen en schrappen
    • Toegang tot BelfiusWeb
    • Rekeningen en/of gebruikers toevoegen
    • Isabel: rekeningen en/of gebruikers toevoegen
    • Aan PaPyRuS gelinkt beheer
    • Begunstigden identificeren

    Belfius werkt permanent aan de verdere ontwikkeling van Smarty. Deze lijst kan dus worden bijgewerkt.

  • Hoe werkt Smarty?

    Heel simpel, in enkele stappen:

    • Registreer uw entiteit en de Smarty-gebruikers.
    • Dien uw aanvraag in. Een scherm stelt u een aantal mogelijkheden voor, kies de optie die u interesseert en volg de instructies.
    • Eenmaal uw aanvraag is ingediend, kan u terugkeren naar het aanvraagkeuzescherm en - op dezelfde manier en zoveel keer u wil - een nieuwe aanvraag indienen. In dit stadium kan u nog altijd wijzigen.
    • Teken nu alle aanvragen manueel of digitaal met uw elektronische identiteitskaart.

    Voor uw comfort stellen sommige schermen u nuttige info en tips voor, om u wegwijs te maken en om moeilijkheden te vermijden. Het lezen waard!

  • Hoe inloggen in Smarty?

    Er zijn 2 manieren om in Smarty in te loggen:

    • ofwel vanuit BelfiusWeb, via het menu ‘Externe toepassingen en links
    • ofwel vanop de homepage van Belfius.be, via het menu ‘Nuttige links’ rechts onderaan uw scherm

We zijn er om u te helpen

Neem gerust contact op met uw Servicing Officer, die u graag een antwoord op al uw vragen geeft, zodat u de mogelijkheden van Smarty optimaal benut.