Cybercriminalité: comment maintenir une vigilance maximale?
Les conséquences financières d’une malveillance comme le phishing peuvent être dramatiques pour votre organisation ou pour votre entreprise. Votre vigilance doit donc être maximale à chaque instant.
Surtout lorsque vous êtes abordé par e-mail et/ou par téléphone par une personne se faisant passer pour un collaborateur de Belfius afin d’obtenir de vous des informations personnelles à caractère financier… et vous extorquer de l’argent.
Voici un exemple de courrier frauduleux rencontré dernièrement. Le manque de vigilance a coûté une belle somme à ce client.
Le client, pensant que ce courrier provenait réellement de Belfius, a cliqué sur le lien et communiqué son numéro de téléphone et son numéro de carte BelfiusWeb.
Deux heures plus tard, ce client a reçu un appel téléphonique.
Son interlocuteur lui a fait faire des manipulations sur le card reader et le client a communiqué ses codes. Suite à cela le fraudeur a pu effectuer un virement en toute impunité via BelfiusWeb.
Comment détecter les pièges de tels courriers?
- Vérifiez l’adresse de l’expéditeur.
Dans le cadre de communications opérationnelles, Belfius ou votre personne de contact utiliseront toujours votre messagerie BelfiusWeb ou un e-mail en direct. Vous reconnaîtrez les nom et prénom dans l’adresse e-mail d’expédition ou dans la signature. Il faut faire attention parce qu’il y a des mails de phishing qui partent bien avec belfius.be - Vérifiez le lien sur lequel vous êtes invité à cliquer: survolez avec votre curseur, mais sans cliquer, le lien en question. L’URL complète apparaît en bas à gauche de votre écran. Si celle-ci vous semble étrange ou non conforme, ne cliquez surtout pas. Là encore, il peut s’agir d’un piège..
- Vérifier la qualité orthographique et grammaticale du message: si ce dernier comporte des fautes, des tournures de phrase étranges, c’est que le message ne vient pas de Belfius Banque.
De son côté, Belfius respecte toujours certaines procédures pour vous contacter
- Il ne vous sera JAMAIS demandé de communiquer par e-mail ou par téléphone vos informations personnelles, votre numéro de carte d’accès à BelfiusWeb, le code fourni par votre carte reader pour vous connecter à BelfiusWeb.
- Si vous avez le moindre doute, contactez directement votre personne de contact chez Belfius Elle pourra vous confirmer la validité ou non d’une demande de ce type.
