Cyberkriminalität: So verhält man sich möglichst wachsam?


Ein böswilliges Vorgehen wie Phishing kann dramatische Folgen für Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen haben. Sie müssen also zu jedem Zeitpunkt höchst wachsam sein.

Das gilt vor allem, wenn Sie per E-Mail und/oder Telefon von jemandem angesprochen werden, der sich als Belfius-Mitarbeiter ausgibt, um persönliche Auskünfte finanzieller Art von Ihnen zu erhalten… und Ihnen dabei Geld abzuknöpfen.

Hier ist ein Beispiel einer aktuellen betrügerischen E-Mail. Der Kunde hat seine mangelnde Wachsamkeit teuer bezahlt..


MMI Mail-Phishing

Im Glauben, dass diese E-Mail tatsächlich von Belfius stammt, hat der Kunde den Link angeklickt und seine Telefonnummer sowie die Nummer seiner BelfiusWeb-Karte mitgeteilt.

Zwei Stunden später hat er einen Anruf erhalten.

Sein Gesprächspartner hat ihn aufgefordert, verschiedene Angaben auf seinem Card Reader einzugeben, und der Kunde hat seine Codes mitgeteilt. Infolgedessen konnte der Betrüger ungestraft eine Überweisung über BelfiusWeb tätigen.


Woran sind die Fallen solcher E-Mails zu erkennen?

  • Überprüfen Sie die Adresse des Absenders.
    Für operative Mitteilungen verwendet Belfius oder Ihr Ansprechpartner stets Ihren BelfiusWeb-Messaging-Dienst oder eine direkte E-Mail. Sie erkennen den Vor- und Nachnamen in der E-Mail-Adresse des Absenders oder in der Signatur. Sehen Sie aufmerksam hin, denn es gibt Phishing-Mails, die effektiv mit belfius.be enden.
  • Überprüfen Sie den anzuklickenden Link: Führen Sie den Cursor über diesen Link, ohne ihn jedoch anzuklicken. Unten links auf Ihrem Bildschirm erscheint die vollständige URL. Wirkt die URL in Ihren Augen merkwürdig oder nicht konform, klicken Sie sie auf keinen Fall an. Auch hier kann es sich um eine Falle handeln.
  • Achten Sie auf die Rechtschreibung und Grammatik der Nachricht: Wenn sie Fehler oder seltsame Formulierungen enthält, stammt sie nicht von der Belfius Bank.


Belfius hält sich ihrerseits stets an bestimmte Verfahren, um Sie zu kontaktieren

  • Sie werden NIEMALS aufgefordert, Ihre personenbezogenen Daten, die Nummer Ihrer Zugangskarte zu BelfiusWeb oder den auf Ihrem Card Reader angegebenen Anmeldecode für BelfiusWeb per E-Mail oder Telefon mitzuteilen.
  • Kontaktieren Sie beim geringsten Zweifel umgehend Ihren Ansprechpartner bei Belfius. Dieser kann Ihnen bestätigen, ob es sich um eine echte Anfrage handelt oder nicht.

Phishing, seien Sie wachsam!

Dieses Video erklärt Ihnen, wie Phishing funktioniert und worauf Sie achten müssen. (Video auf Französisch)


Beispiel einer Phishing-Mail